Este documento detalla cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente (GDPR).

Información que recogemos

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios.

• Nombre, apellidos y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal).
• Datos relacionados con la consulta o motivo de contacto (tema de interés, mensajes enviados).
• Información técnica como dirección IP, navegador y cookies para optimizar la experiencia web.
• Datos estadísticos de navegación anónima para mejorar el contenido y la accesibilidad.

Cómo utilizamos tu información

Empleamos los datos para responder tus consultas y para fines administrativos internos.

• Responder eficazmente a solicitudes de información, sugerencias o colaboración.
• Optimizar la navegación y los recursos ofrecidos en la web.
• Enviar comunicaciones puntuales sobre actualizaciones relevantes si así lo autorizas.
• Mejorar la calidad y accesibilidad de nuestras guías y herramientas.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos con consentimiento expreso y cumplimiento normativo nacional y europeo.

Solo usaremos tu información para los fines mencionados, de forma transparente y respetando tus derechos conforme al GDPR y la Ley Orgánica española de protección de datos.

Sobre terceros

No vendemos ni cedemos tus datos, salvo obligación legal o técnica.

• Uso de proveedores tecnológicos que nos asisten (hosting, analítica), con contratos de confidencialidad.
• Solo compartimos datos si la ley lo requiere o para gestionar incidencias técnicas.
• Nuestro compromiso prioriza la privacidad y el control por parte del usuario en todo momento.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, pérdida o manipulación indebida. Tus datos se almacenan en servidores seguros en la UE.

Tus derechos

De acuerdo con la normativa actual, puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales.

• Derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Limitación u oposición al tratamiento según tu situación.
• Portabilidad de la información si cambias de proveedor o servicio.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y preferencias

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Actualizaciones de política

Si hay cambios relevantes te los notificaremos actualizando esta página y, en caso necesario, mediante correo electrónico.